周志剛畢業(yè)于武漢理工大學，工學博士，畢業(yè)后就一直從事物流行業(yè)。2000年，周志剛加入了九州通集團。作為“中國企業(yè)500強”的全國大型民營醫(yī)藥流通企業(yè)，九州通曾因在新冠疫情期間協(xié)助武漢市紅十字會管理武漢國際博覽中心防控物資倉庫捐贈物資而備受關(guān)注。周志剛加入九州通后，組織建設(shè)了九州通當時所有現(xiàn)代醫(yī)藥物流項目（共計34個），組建了九州通物流專業(yè)團隊，樹立了公司的物流規(guī)劃、信息系統(tǒng)開發(fā)、物流集成與物流管理的物流事業(yè)流水線，九州通當時的物流體系，就是他一手打造出來的。

2010年前后，我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場與電商行業(yè)開始爆發(fā)式的增長。2009年，淘寶首屆“雙十一”購物節(jié)啟動，當天銷售額達5000萬元；2012年的“雙十一”，天貓與淘寶的總銷售額即飆升到191億元，全國快遞日處理量突破了3000萬件。電商對物流系統(tǒng)的反應能力和時效性提出了更高要求，這一深刻變化也給傳統(tǒng)的物流業(yè)帶來巨大的發(fā)展機會。面對這一藍海，周志剛創(chuàng)業(yè)的想法越來越強烈。

"創(chuàng)業(yè)的時候，我就在想，我不是做一家物流咨詢公司，不是一家物流軟件公司，也不是物流設(shè)備公司，而是一家能夠給客戶提供一站式服務(wù)的物流解決方案公司"。周志剛在創(chuàng)業(yè)前看了非常多的物流案例，也了解了許多物流技術(shù)，從國家層面來講，他感覺到國內(nèi)正處于一個物流高速發(fā)展的階段；從行業(yè)角度來看，因為當時做物流解決方案供應商類型的公司很少，但是市場上卻存在較大的需求空間。2012年，在這兩大因素的推動下，周志剛創(chuàng)建了北京普羅格科技股份有限公司。

成立之初的普羅格，短短幾年間，所秉承的“落地為目標”的物流技術(shù)服務(wù)理念不斷得到市場認可，服務(wù)范圍涵蓋醫(yī)藥健康、生鮮冷鏈、零售商超、快消、日化、電子商務(wù)、精益生產(chǎn)、家電、服飾時尚等十多個行業(yè)。

在發(fā)展過程中，做不做物流運營，是周志剛創(chuàng)業(yè)歷程中的重大抉擇。物流運營的凈利率水平不高，前期的客戶開發(fā)速度會相對較快，做好了，網(wǎng)絡(luò)廣度及深度均具有優(yōu)勢，但是也會讓公司進入重資產(chǎn)運營，增加企業(yè)經(jīng)營風險。

這是個艱難的抉擇，周志剛召集領(lǐng)導班子幾天不眠不休的開會討論，最后還是決定——做！

2014年，普羅格開始涉足物流運營服務(wù)，作為國內(nèi)最早一批開展物流運營服務(wù)的企業(yè)，普羅格成為菜鳥合作伙伴，并在隨后的兩年間形成全國物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點布局。公司在華中、華東、華北、西南、華南五大樞紐建立了物流運營基地，倉儲面積達到13萬平米，形成了“云倉”運營網(wǎng)絡(luò)，開創(chuàng)了“科技+運營”的新型供應鏈服務(wù)模式，為超過100家客戶提供物流運營服務(wù)?！罢嬲鲞\營之后我們發(fā)現(xiàn)，當你的服務(wù)做到位之后，客戶愿意為他認為的合理成本買單。同時，運營服務(wù)跟設(shè)備投入不同，它是一種伴隨性的，客戶需要從中獲得持續(xù)穩(wěn)定的支撐?！彼f。

在推進運營業(yè)務(wù)過程中，周志剛發(fā)現(xiàn)，隨著物流行業(yè)由資源密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變趨勢日趨明顯，電商、新零售等客戶企業(yè)日益青睞運營型服務(wù)（即物流代運營），而冷淡傳統(tǒng)項目型服務(wù)。面對這一變化，2017年，普羅格發(fā)布了“新物流戰(zhàn)線”首個智能物流項目——智倉1號，該項目是基于“工業(yè)4.0”智能生產(chǎn)的發(fā)展與應用需求，將電商物流由傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代物流的智能化、無人化作業(yè)的新型倉儲物流中心，集自動化倉儲系統(tǒng)、自動輸送系統(tǒng)、在線揀選系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、邏輯控制系統(tǒng)、計算機及相應的集成管理系統(tǒng)于一身，優(yōu)化了物流中間操作環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了商品自動上架、自動出庫、自動揀選、自動打印和自動分揀的全自動化作業(yè)，為菜鳥美妝、家居等行業(yè)提供全面的倉儲服務(wù)。

周志剛認為，物流運營業(yè)務(wù)的發(fā)展是普羅格這些年最大的變化和成長所在。“現(xiàn)在物流技術(shù)發(fā)展更新很快，但始終不變的是——物流效率！物流是要有效率，要講成本，要杜絕差錯，這些是核心，是做物流的基本出發(fā)點”。普羅格通過運營項目的開展，不斷加深對于物流效率本質(zhì)的理解，更加強調(diào)落地，并把這種理念真正變成普羅格的“基因”。

周志剛表示，中國物流業(yè)已經(jīng)進入了技術(shù)驅(qū)動時代，用物流科技打造科技物流將是普羅格為之努力的方向。鮮明的科技特色是普羅格發(fā)展的突出特點。普羅格的技術(shù)信仰是“軟件定義硬件”。在其看來，如果要賦予設(shè)備精神和靈魂，就需要通過軟件和控制進行調(diào)度。

對運營業(yè)務(wù)探索的日漸深入也使得周志剛更加堅定了提供全面物流技術(shù)解決方案的決心，系統(tǒng)平臺、設(shè)備控制平臺以及5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是普羅格投入研發(fā)的重點。

2019年，普羅格發(fā)布軟件新產(chǎn)品UPCloud Solution與EIS，以及基于四向穿梭車的柔性智能存儲系統(tǒng)。其中，UPCloud Solution是基于普羅格在多行業(yè)、多系統(tǒng)、多年實踐積累形成業(yè)務(wù)模型，使用開源成熟的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造的一款企業(yè)級智慧供應鏈服務(wù)中臺，實現(xiàn)模塊插件式創(chuàng)建、更新，將業(yè)務(wù)化整為零，分散壓力。EIS則是普羅格通過自主知識產(chǎn)權(quán)與專利技術(shù)推出的一個智能物流設(shè)備集成管理平臺，具備數(shù)萬級PLC點位數(shù)據(jù)采集能力，進行統(tǒng)一化、標準化的監(jiān)控數(shù)據(jù)模板管理與模板部署，可管控涵蓋物流行業(yè)的設(shè)備類型，對上與WMS系統(tǒng)統(tǒng)一接口對接，對下管控多種設(shè)備管理WCS，實現(xiàn)“一處對接、處處對接”的流式標準服務(wù)。

2019年，普羅格發(fā)布軟件新產(chǎn)品UPCloud Solution與EIS，以及基于四向穿梭車的柔性智能存儲系統(tǒng)。其中，UPCloud Solution是基于普羅格在多行業(yè)、多系統(tǒng)、多年實踐積累形成業(yè)務(wù)模型，使用開源成熟的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造的一款企業(yè)級智慧供應鏈服務(wù)中臺，實現(xiàn)模塊插件式創(chuàng)建、更新，將業(yè)務(wù)化整為零，分散壓力。EIS則是普羅格通過自主知識產(chǎn)權(quán)與專利技術(shù)推出的一個智能物流設(shè)備集成管理平臺，具備數(shù)萬級PLC點位數(shù)據(jù)采集能力，進行統(tǒng)一化、標準化的監(jiān)控數(shù)據(jù)模板管理與模板部署，可管控涵蓋物流行業(yè)的設(shè)備類型，對上與WMS系統(tǒng)統(tǒng)一接口對接，對下管控多種設(shè)備管理WCS，實現(xiàn)“一處對接、處處對接”的流式標準服務(wù)。

2020年，普羅格推出UP Cloud供應鏈一體化系統(tǒng)產(chǎn)品。UPCloud的服務(wù)涵蓋了五大平臺支持：UPCloud Solution供應鏈一體化解決方案、UPCloud Integration數(shù)據(jù)交換集成平臺、UPCloud APP移動服務(wù)應用平臺、UPCloud EIS智能設(shè)備調(diào)度服務(wù)平臺，UPCloud Data大數(shù)據(jù)分析平臺，充分滿足各行業(yè)、多場景、擴展性的物流業(yè)務(wù)需求。也就是說普羅格的軟件就是一個解決方案，里面不再有倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)，而是將倉儲管理、運輸管理模塊化，模塊之間可以互相轉(zhuǎn)換，也實現(xiàn)了在部分終端設(shè)備上用5G模塊驅(qū)動。

“如果你想買一套倉儲管理系統(tǒng)，但是又想有運輸調(diào)配的功能，你不需要買兩套系統(tǒng)，也不用在原來的倉儲系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)，只要在我們的解決方案里找相應配件組合就行了，因為我們提供了一個叫‘模組’的適配平臺?！敝苤緞偨榻B道。

在這些技術(shù)的助力下，普羅格在大健康、新零售、智能制造三大行業(yè)形成了頗具競爭力的行業(yè)解決方案，目前已為數(shù)百家客戶提供了不同層次的供應鏈分析、物流中心規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)流程改造、自動化設(shè)備集成、物流信息軟件開發(fā)與實施、物流效益改善等方面的服務(wù)與支持。

近年來，周志剛一直致力于將普羅格由系統(tǒng)集成為主的技術(shù)性型公司向精益供應鏈科技服務(wù)商升級。談及原因，周志剛表示：“技術(shù)只是手段，服務(wù)才是根本。提供服務(wù)成為新的市場主體，也成為了市場的未來趨勢。普羅格順應市場趨勢，將科技和服務(wù)協(xié)同發(fā)展，通過咨詢、軟件、自動化集成和運營四個方面構(gòu)建精益供應鏈服務(wù)?！?/span>

對普羅格來講，構(gòu)建精益供應鏈的最大挑戰(zhàn)就是如何聚焦競爭力。相比于提供單一服務(wù)，整體服務(wù)力求每個環(huán)節(jié)都精益求精，這需要企業(yè)擁有強大資源整合能力。為此，普羅格建立了軟件和自動化兩大技術(shù)團隊，并開展了一系列業(yè)務(wù)及產(chǎn)品創(chuàng)新，將規(guī)劃、信息化、物流自動化、倉內(nèi)運營這幾方面深度融合，而非簡單的疊加。目前普羅格建立了云平臺，并擁有了70余套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的物流信息系統(tǒng)軟件，具備多區(qū)域、多節(jié)點和同時部署等特點，能夠廣泛運用于各個不同的行業(yè)，并能根據(jù)客戶特點進行個性化調(diào)整，具備了為客戶提供精益供應鏈整體服務(wù)的能力。

普羅格用精益的運營服務(wù)體系驅(qū)動先進的技術(shù)，創(chuàng)造出令客戶滿意的運營服務(wù)體驗。周志剛特別強調(diào)了普羅格在企業(yè)內(nèi)外同步推行“精益”理念。普羅格致力于為客戶消除供應鏈中所有環(huán)節(jié)包括時間、資源等各方面的浪費，力求整個過程的流暢性；對內(nèi)用“精益和服務(wù)意識”作為組建團隊基礎(chǔ)，培養(yǎng)具有“精益”理念的服務(wù)團隊。

“與客戶建立信任的關(guān)系是靠持久可靠的服務(wù)，”周志剛在談到運營中心的優(yōu)勢時說道，“目前很多中國企業(yè)由于其商業(yè)模式合理，資源運用得當，發(fā)展得相當迅速。他們將精力集中在品牌建設(shè)和產(chǎn)能建設(shè)，迫切希望在供應鏈方面有一個可靠的伙伴，而普羅格以標準化為基礎(chǔ)為客戶提供個性化、精益化服務(wù)和增值服務(wù)得到了客戶認可，也在與菜鳥的合作中也得到了完整的體現(xiàn)。因與上下游的合理對接，以及在各項任務(wù)中的出色表現(xiàn)，普羅格被菜鳥授予‘菜鳥網(wǎng)絡(luò)磐石合作伙伴’、‘菜鳥聯(lián)盟金鷹獎’、“菜鳥全球合作伙伴年度最佳創(chuàng)新獎”等榮譽，獲得菜鳥及各商家的廣泛好評。”

2020年，周志剛在普羅格用戶大會暨生態(tài)伙伴大會上總結(jié)了“新物流”時代的三個特點：一是消費行為越來越有數(shù)可依，數(shù)字與體驗進入了融合共生階段；二是供應鏈進入了高速協(xié)同時代，供應鏈的數(shù)據(jù)化讓供需兩端的協(xié)同透明，經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)為主的新格局將促進供應鏈質(zhì)量的提升；三是物流進入了技術(shù)驅(qū)動的時代，技術(shù)越來越得以優(yōu)化和被信賴，“物流大腦”的概念正在踐行，物流科技企業(yè)都進入了技術(shù)創(chuàng)新的快車道，無人化、柔性化、數(shù)字化、智能化已成為現(xiàn)代物流的新標簽。

在周志剛看來，客戶對于智能的要求會“更上一層樓”，智能供應鏈時代已經(jīng)到來，越來越多的新技術(shù)正廣泛運用在物流領(lǐng)域，會出現(xiàn)越來越多的智能自動化復雜系統(tǒng)項目，因此更需要創(chuàng)新，而創(chuàng)新要尊重技術(shù)，擁抱技術(shù)。建設(shè)新型智能倉儲綜合能力的核心是通過軟件和控制進行調(diào)度賦予設(shè)備精神和靈魂，以達到兼顧成本、效率的最優(yōu)化配置。為此，普羅格近年來在軟件和控制方面投入了非常大的研發(fā)力量，研發(fā)重點包括系統(tǒng)平臺、設(shè)備控制平臺以及5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。

對于倉儲來說，無人倉將會是未來的方向之一。“無人倉需要的是高端人才，能夠?qū)崟r去優(yōu)化實時去監(jiān)控，發(fā)揮設(shè)備的最大要求。真正的智倉應該是具備‘可感知、可鏈接、可調(diào)度’。當然，我們也不是一味地追求無人化，還是要考慮客戶的實際需求，提供更高效的組合”，周志剛鄭重地說道。普羅格對智倉升級后，真正地優(yōu)化了流程，緊湊協(xié)調(diào)了各環(huán)節(jié)，排除了人為的差異性，自然也就提高了整體效率。周志剛表示，未來的物流中心，只會保留必要的作業(yè)環(huán)節(jié)，由于智倉的揀選出錯率不到萬分之一，因此普羅格取消了打包前的復核流程。

目前普羅格已經(jīng)開始用“新物流”的理念為客戶提供智能化的系統(tǒng)解決方案，其特點包括：（1）模塊化布局，包括整體規(guī)劃、分期投產(chǎn)，按處理對象模塊化設(shè)計，自動化設(shè)備與人工作業(yè)協(xié)同；（2）場景化系統(tǒng)部署，包括模塊化部署、插件式系統(tǒng)、兼容設(shè)備及不同系統(tǒng)接口，滿足未來需求；（3）智能化倉儲，包括柔性設(shè)備、AI技術(shù)和智能算法；（4）彈性運營，做法包括計算庫內(nèi)均值與峰值產(chǎn)能，庫外配送產(chǎn)能協(xié)同，進行數(shù)字化運營等。

周志剛希望產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)出現(xiàn)更多追求品質(zhì)、追求創(chuàng)新的企業(yè)。普羅格也會提供更優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的方案，同時練好內(nèi)功把企業(yè)的效率提升，使精益真正地成為自身競爭力。“普羅格還是聚焦在智能倉儲建設(shè)，這是基礎(chǔ)。然后擁有大量智能倉儲的前提下，再加上對物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的配合，為客戶的供應鏈提供更加實時準確的數(shù)據(jù)。而且，這種實施這些數(shù)據(jù)，又可能直接為供應鏈，整個決策帶來很大的變化。那么其實我們還要是在智能化、信息化、云物聯(lián)網(wǎng)等方面做好準備，為今后的大規(guī)模運用打好夯實的基礎(chǔ)?！敝苤緞傉f道。

2018年，為響應“武漢百萬大學生資智回漢”號召，周志剛將企業(yè)從北京整體遷至武漢，改名為湖北普羅勞格科技股份有限公司，普羅格自此開始步入新的發(fā)展階段。在公司建設(shè)發(fā)展的過程中，周志剛積極探索物流技術(shù)，追求將先進的科研技術(shù)與物流的完美結(jié)合。在他的組織領(lǐng)導下，公司實現(xiàn)了多項科技創(chuàng)新，同時打造出了一只300余人的高效研發(fā)團隊，形成了數(shù)據(jù)分析、規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備選型、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線跟蹤與運營輔導物流項目建設(shè)工作流水線。工作中，周志剛始終堅持“以身作則、廉潔奉公”，樹立正氣形象。他堅信“勤奮堅韌、精進創(chuàng)新、融聚共創(chuàng)”的價值觀，對待技術(shù)與管理難題，總是身先士卒，無私探討，積極為下屬與合作伙伴創(chuàng)造良好的工作與交流平臺。他創(chuàng)立了普羅格學院，搭建完善的培訓體系，面向員工、客戶、合作伙伴開放，打造物流專業(yè)人才。

新冠疫情期間，周志剛迅速反應、統(tǒng)籌安排，派出由公司副總裁胡江帶領(lǐng)的支援小組奔赴一線物資分撥調(diào)度現(xiàn)場—武漢國際博覽中心。普羅格人本著物流人的精神和使命，面對每天24小時不間斷的高強度工作和看不見的敵人，奮戰(zhàn)在物資調(diào)度的一線。周志剛說，這是作為武漢人、武漢企業(yè)應有的社會責任。

作為行業(yè)資深專家，周志剛一直奉行“務(wù)實精進、創(chuàng)新突破”的處世之道，在“新物流”時代，探索出一套智慧物流倉儲的全新商業(yè)模式，為行業(yè)提供了具備競爭力的物流技術(shù)服務(wù)，獲得企業(yè)的廣泛認可，成為驅(qū)動中國傳統(tǒng)物流倉儲向智慧倉儲運營轉(zhuǎn)型的典范。他是全國首批物流行業(yè)勞動模范，還榮獲中國供應鏈風云人物， LT中國物流技術(shù)獎年度人物，驅(qū)動中國物流供應鏈升級核心人物等一系列榮譽。

“成為全球優(yōu)選的精益供應鏈伙伴”——這是周志剛所率領(lǐng)的普羅格團隊的愿景，亦是全體普羅格人奮斗前進的目標。

湖北普羅勞格科技股份有限公司是一家科技供應鏈與物流服務(wù)商，為客戶提供從規(guī)劃設(shè)計到運營落地的一站式物流與供應鏈服務(wù)。公司匯聚了具備物流運作實務(wù)、物流規(guī)劃理論、信息與自動化技術(shù)的精英人員，融合先進物流技術(shù)于中國現(xiàn)狀，從整體供應鏈的角度出發(fā)，確保客戶從供應鏈分析、物流中心規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)流程改造、自動化設(shè)備集成、物流信息軟件開發(fā)與實施、流程與操作教育輔導、物流效益改善、分析及跟蹤、物流運營等方面,都能得到最適合的服務(wù)及支持。

普羅格立足于保障的實效的供應鏈服務(wù)，“打造稱心如意的物流”是企業(yè)的追求。普羅格通過多年的物流規(guī)劃與運營經(jīng)驗，將“咨詢+技術(shù)+運營”進行了無縫融合，通過技術(shù)提升物流效率，通過運營提升物流服務(wù)，為客戶提供從規(guī)劃到運營落地的全方面服務(wù)，讓客戶獲得基于現(xiàn)狀與未來皆適用的供應鏈與物流解決方案，獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

普羅格致力于解決方案的開發(fā)與創(chuàng)新，運用前瞻性的物流規(guī)劃、適用的自動化物流裝備與物流信息系統(tǒng)、務(wù)實的物流運營來提高供應鏈與物流執(zhí)行效率，公司的團隊已經(jīng)在醫(yī)藥流通、電子商務(wù)、服裝、快銷品、商貿(mào)零售、生鮮冷鏈、生產(chǎn)物流、出版發(fā)行等多行業(yè)為客戶提供了不同層次的物流與供應鏈解決方案。

服務(wù)是第一生產(chǎn)力，普羅格永遠以“客戶為中心、服務(wù)為宗旨”。普羅格的分布在全國分公司的服務(wù)團隊為客戶提供及時的服務(wù)響應，讓客戶無憂地享受普羅格產(chǎn)品與服務(wù)；分布在全國五大核心地區(qū)的物流中心，構(gòu)筑了通達全國的物流運營網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了物流運營平臺聯(lián)盟，為客戶提供覆蓋全國的精益化倉配服務(wù)。